Transcription

2018ANNUALREPORTNagita & RafatharSelebriti & Anak

ContentIntroduction102030408ContentPurpose, Vision and Core Values (PVCV)SGH at A GlanceHistory2018 Highlights21216202225Message from the President CommissionerMessage from the President Director2018 Performance and Financial Highlights2018 Awards and Recognitions2018 Significant EventsOur Business3430323435424445Market Trends & SGH PositionOur StrategyTop ProductsOur InnovationOur OperationsBoard of Commissioners ProfileExecutive Team ProfileCorporate Responsibility48SGH’s Employees and Environmental Work

Purpose, Vision and Core Values (PVCV)OUR PURPOSEWe have a simple but clear purpose – TO HOLD THE CARE OF HUMAN LIFE AS OUR HIGHEST PRIORITY.OUR VISIONOur distinct Purpose and our operational expertise across our business processes will help realise our vision – TO BE AHEALTHCARE LEADER AND THE PREEMINENT PROVIDER OF INNOVATIVE NATURAL PHARMACEUTICALPRODUCTS. WE ARE A COMPANY THAT VALUES THE WELL-BEING OF THE COMMUNITY AND PROMOTES AHEALTHY LIFESTYLE IN A SOCIALLY RESPOSIBLE WAY.OUR CORE VALUESOur Purpose and Vision are ambitious. They are supported by our core values that are consistent with theexpectation of our stakeholders and community.MUTUAL RESPECTWe adhere to the highest standards of ethical behaviorwithin the internal and external business environment.We are committed to be transparent and compliant inall of our processes.We value diversity in team collaboration and nurturesustainable trusting relationships in everything we do.ITYRGRESCTPEINTEABSOLUTE INTEGRITYIPOVLINEIN NATIONSDICPASSION FOR INNOVATIONCULTURE OF DISCIPLINEWe enable the innovative spirit and mindset ineverything we do to continuously improve. We willembrace creative thinking in developing new productsand services, and find better ways to solve problems andto face challenges.We will embed the culture that requires disciplinedpeople who engage in disciplined thought and thentake disciplined action towards achieving companyobjectives, and strive for self-discipline to follow itspolicies and procedures.

SGH at A GlanceSekilas Tentang SGHBisnis KamiOur BusinessSOHO Global Health is a leading healthcare company with a morethan 70-year history and core competencies in the areas ofnatural/herbal healthcare products and services. Our more than 30group brands range from best seller immunomodulator brands likeImboost to leading kids multivitamin brands like Curcuma Plus andFitkom. Today we are creating a leading national enterprise built onstrong brands and innovative ways of doing business.SOHO Global Health offers a unique and best-in-class platform inbranding, sales & marketing, manufacturing and distribution tosupport future growth in the Indonesian market. Supported by over2500 employees, SGH maintains coverage of 90% of the targeteddoctors, while distribution reaches over 41,000 outlets nationwide.4SOHO Global Health adalah perusahaan terkemuka di bidangkesehatan dengan sejarah lebih dari 70 tahun dan memilikikompetensi di bidang produk kesehatan alami/herbal dan jugalayanan. Lebih dari 30 merek andalan kami mulai dariimmunomodulator terlaris seperti Imboost hingga merekmultivitamin anak terkemuka seperti Curcuma Plus dan Fitkom.Hingga kini kami telah membangun perusahaan nasional terkemukayang dibangun di atas merek yang kuat dan proses bisnis yanginovatif.SOHO Global Health memiliki platform bisnis yang unik dan terbaik dikelasnya dalam branding, penjualan & pemasaran, manufaktur, dandistribusi untuk mendukung kesinambungan pertumbuhan bisnis dipasar Indonesia. Didukung oleh lebih dari 2500 karyawan, SGHmembangun jaringan bisnis dengan cakupan 90% dari dokter yangditargetkan, sementara distribusi kita menjangkau lebih dari 41.000outlet secara thParit PadangGlobal (PPG)Pioneerand leaderin the naturaland herbal OTXcategory,marketedin themedicalchannelOffers OTCdrugs withtherapeuticbenefits& consumerproducts withhealth benefitsMulti LevelMarketing (MLM)businessunit focusing ondirect sellingof beautyproducts andhealthsupplementDistributingproducts forthe Group and40 otherthird-partyprincipalsthroughoutIndonesia

Soho ngContractMarketingand Licensingof specialtyinnovatorpharmaceuticalproducts fromblue chipMNC partnersExport of SGHproductsto selecteddestinationsfocusing onASEAN forfuture growthTollManufacturingusing SOHOGlobalHealth’s existingfacilitiesMedika (SGM)Marketing/SalesorganizationpartneringMNC MedTechcompanies5

SGH at A GlanceSekilas Tentang SGHOur Key Competitive AdvantagesDelivering best-in-class innovation inHerbal ResearchUnleashing the potential of nature – that’s what we at SOHO GlobalHealth are good at. We are committed to discover and developimportant natural/herbal based therapies to improve the lives ofpatients with lower side effects and bring to market products withstrong clinical evidence. Our Curcuma plantation and research facility- SOHO Center of Excellence in Herbal Research (SCEHR) shows ourcommitment to focus on herbal research and cultivation withunyielding integrity to generate added value for our customers andsociety.Mengembangkan potensi alam - itulah keunggulan kami di SOHOGlobal Health. Kami berkomitmen untuk mengembangkan terapialami/herbaluntuk meningkatkan kehidupan pasien denganmenghadirkan produk herbal dengan efek samping yang lebihrendah dilengkapi dengan studi klinis dan bukti-bukti pendukungyang kuat. Perkebunan Curcuma dan fasilitas penelitian kami - SOHOCenter of Excellence in Herbal Research (SCEHR) menunjukkankomitmen kami untuk fokus pada penelitian dan budidaya herbaluntuk menghasilkan nilai tambah bagi pelanggan dan masyarakat.Menyediakan jaringan distribusi yangluasProviding extensive distribution networkParit Padang Global (PPG) mengoperasikan bisnis distribusi dengancakupan distribusi yang luas untuk produk kesehatan di Indonesia.Jaringannya yang luas menjangkau lebih dari 95% rumah sakit danapotek nasional serta modern outlets - melalui 25 cabang, 3 kantorpenjualan, dan jaringan sub-distributor.Parit Padang Global (PPG) operates a wide distribution coverage forhealthcare products in Indonesia. Its far-reaching network coversabove 95% of hospitals and pharmacies nationwide as well asconsumer outlets and modern outlets – through 25 branches, 3 salesoffices and a sub-distributor network.Selain mendistribusikan produk eksklusif Grup SOHO, PPG jugamendistribusikan produk untuk 40 prinsipal lainnya di seluruhIndonesia. PPG menyediakan layanan distribusi, SCM, dan logistikuntuk beragam produk farmasi, alat kesehatan, dan produkkonsumen.On top of distributing Group’s proprietary products, PPG distributesproducts for the 40 other third-party principals throughoutIndonesia. PPG provides integrated distribution, SCM and logisticsservices for a full range of pharmaceutical, medical devices, andconsumer products.SGH FootprintJangkauan SGHBranchesJakarta rtaSurabayaMalangJemberDenpasar6Menghadirkan inovasi terbaik di kelasnyadalam Penelitian HerbalMedanPadangPekanbaruPalembangJambiBandar Batam

Becoming the Partner of ChoiceMenjadi Mitra Bisnis PilihanPartnerships are integral to our strategy as we focus our activities inareas relevant to providing quality healthcare and expandingaccess:Kemitraan merupakan bagian integral dari strategi kami karena kamimemfokuskan kegiatan kami di bidang yang relevan untukmenyediakan layanan kesehatan yang berkualitas dan memperluasakses:We are strengthening strategic alliances/in-licensing of Rxproducts in a wide range of sales and marketing services withMNCs like Janssen, Gilead, Sanofi, Novartis et al.We are expanding medical device partnerships as strategiclocal partner to access the market with MedTech MNCs likeBBraun, Stryker Trauson et al.We are leveraging our manufacturing capabilities to providecontract manufacturing services for various dosage forms. Afull-range of assistance, both on- and off-site, to streamline themanufacturing process is provided and catered to ourpartner’s needs, including: R&D, Regulatory, Manufacturingand Import/export process.Kami memperkuat aliansi strategis/in-lisensi produk Rx melaluiberbagai layanan penjualan dan pemasaran denganperusahaan MNC seperti Janssen, Gilead, Sanofi, Novartis, danmasih banyak lagi.Kami memperluas kemitraan alat kesehatan (Alkes) untukmengakses pasar lokal dengan MedTech MNC seperti BBraun,Stryker Trauson, dan masih banyak lagi.Kami meningkatkan kemampuan manufaktur kami untukmenyediakan layanan kontrak manufaktur untuk berbagaibentuk sediaan. Berbagai macam layanan, baik di dalammaupun luar proses produksi untuk merampingkan prosesmanufaktur tersedia untuk memenuhi kebutuhan mitra kami.Layanan termasuk: R&D, proses perijinan, manufaktur danimpor/ekspor.Sales OfficesBalikpapanKediriTasikmalayaKarawangSub Distributors’ AreasAcehKisaranSiantarSiakKerinciMuara BungoBengkuluLubuklingauBabelTanjung upangMataramJayapuraSorongMonokwari7

HistorySejarah1946Early Years (1946 – 1990)N.V. Ethica Handel Maatschappij (currently known as PT Ethica Industri Farmasi) founded by Mr. TanTjhoen Lim as an injectables focused pharmaceutical companyN.V. Ethica Handel Maatschappij (kini PT Ethica Industri Farmasi) didirikan oleh Tan Tjhoen Lim sebagaiperusahaan farmasi yang berfokus pada produk injeksiN.V. Soho Pharmaceutische Industrie en Handel Maatschappij (currently known as PT Soho IndustriPharmasi) was established as the pioneer and trend-setter in the use of natural products in prescriptionmarket1951N.V. Soho Pharmaceutische Industrie en Handel Maatschappij (kini PT Soho Industri Pharmasi) didirikansebagai pionir dan pelopor dalam penggunaan produk alami di pasar obat resepPT Parit Padang was established as the distribution arm of the business1956PT Parit Padang didirikan untuk melayani distribusi bagi Grup beserta usaha terkaitnyaBroadening Portfolio (1991 – 2012)1992PT Soho Industri Pharmasi expanded its business portfolio by introducing OTC productsPT Soho Industri Pharmasi mengembangkan usahanya dengan memasarkan produk OTCAlliance business was established to provide a full-service solution for MNCs looking to enter theIndonesian pharmaceutical market2005Bisnis Alliance didirikan untuk menyediakan solusi layanan lengkap bagi perusahaan multinasionalyang akan melakukan penetrasi ke pasar farmasi IndonesiaSOHO OTC business expanded to Consumer Health productsFirst exports to international markets2006PT Soho mengembangkan bisnis OTC nya dengan meluncurkan produk Consumer HealthMemulai ekspor ke pasar internasional untuk pertama kalinyaPT Universal Health Network (“Unihealth”) was established to increase the number of consumer touchpoints via multilevel marketing/direct selling2009PT Universal Health Network (“Unihealth”) didirikan untuk memperluas jangkauan kepada konsumenlewat jalur multi-level marketing/penjualan langsungPT Soho Global Medika was established to seize the market opportunity created by the growth of themedical device & medical equipment segment20128PT Soho Global Medika didirikan untuk memanfaatkan peluang pertumbuhan segmen peralatan medisdan alat kesehatan (alkes)

New Era of SOHO Global Health (2013 - present)20132015Formed a Joint Venture with Fresenius Kabi, a global leader in Injectable Generics through the sale ofa 51% stake in PT Ethica Industri FarmasiNatural Wellness campaign: Harnessing nature for a healthier IndonesiaEthica Fresenius Kabi (EFK) didirikan sebagai perusahaan patungan dengan Fresenius Kabi - sebuahperusahaan kesehatan global yang menguasai pasar Generik Injeksi - melalui pembelian 51% sahamPT Ethica Industri FarmasiNatural Wellness: Mengembangkan potensi alam untuk Indonesia sehatEmbraced new Purpose, Vision and Core Values (PVCV) as guiding principles to sustainably grow thebusinessAnnounced partnership with Quadria Capital, a growth focused private equity fund with healthcareindustry & regional specialization.Menerapkan Purpose, Vision dan Core Values (PVCV) yang baru sebagai pedoman dalam mengembangkan bisnis yang berkesinambunganMengumumkan kemitraan dengan Quadria Capital, lembaga pendanaan khusus yang bergerak di bidanghealthcare dengan spesialisasi di kawasan regionalth2017Jan 7 , 2017 marked a notable milestone for PPG (Parit Padang Global) as PPG officially launched SAPas its new ERP platform, while SIP (Soho Industri Pharmasi) was already live on SAP since late 2015. Thenew integrated enterprise management system is expected to streamline our business processes, driveefficiencies and ensure data integrity and accuracy throughout the Company7 Januari 2017 menandai tonggak penting untuk PPG (Parit Padang Global) dimana PPG secara resmimeluncurkan SAP sebagai platform ERP baru, sementara SIP (Soho Industri Pharmasi) sudah menggunakan SAP sejak akhir 2015. Sistem manajemen perusahaan terintegrasi ini diharapkan dapat merampingkan proses bisnis, mendorong efisiensi dan memastikan integritas dan akurasi data di seluruh grupperusahaan9

2018Highlights2018 Highlights12Message from the President CommissionerPesan dari Presiden Komisaris16Message from the President DirectorPesan dari Presiden Direktur202018 Performance and Financial HighlightsKinerja 2018 dan Ikhtisar Keuangan222018 Awards and RecognitionsPrestasi dan Penghargaan di Tahun 2018252018 Significant EventsPeristiwa Penting di Tahun 2018We are building a strong foundation, a clearpath forward and a bright future.2018 has been a year of both continuity andchange. We continued to build our companyfor the long term, while increasing speed andefficiency to adapt to the changes around us.It is a solid basis for us to face the future withconfidence.

Message from the President CommissionerPesan dari Presiden KomisarisTan Eng LiangPresident CommissionerSOHO Global Health12

SOHO Global Health is here to create value. We do so by helping the people who use ourproducts and services achieve better health. And we do so by helping our shareholdersachieve financial growth. 2018 was an outstanding year for our company in bothrespects.SOHO Global Health hadir untuk menciptakan nilai. Kami melakukannya dengan membantupara pengguna produk dan layanan kami mencapai tingkat kesehatan yang lebih baik. Dankami juga memastikan pemegang saham mencapai pertumbuhan finansial yang diharapkan.2018 adalah tahun yang luar biasa bagi perusahaan dalam kedua hal tersebut.We ended the year 2018 with an important step toward our goal ofsustained top-line growth and bottom-line growth and we continuedto improve market share trends. I’m proud to share that we are nowthe leader in vitamins, having gained #1 market share according toNielsen. In 2018 SGH reached a vitamin market share of 12.5%, anincrease from 10.7% in 2017. We did all of this in an overall still slowmarket environment and a very dynamic market with changinggovernment policies, geopolitical uncertainties, retail channeltransformation, rising input costs and foreign exchange headwinds.The year was marked by a sharp increase in EBITDA, up 57.1%. TheGroup has once again shown the strength of its powerful, balancedand value-creating business model. In summary, we grew earningsimpressively and we improved market share trends. Overall, we madeimportant progress, but we have room to improve on all metrics —especially on top-line and bottom-line growth.But our mission goes beyond economic success. Our ambition allowsus to have a positive impact on the environment and society, as well assustaining our success in the long-term. 2018 was a year of significantprogress for SOHO Global Health, a pivotal year at a pivotal time. Weare entering 2019 and the coming years with great confidence in ourunique and original positioning, our strong product portfolio andpipeline ideally suited to this new era of healthcare needs, full of newchallenges as well as promises and opportunities.Going forward, our objective remains consistent and clear balancedtop-line growth, bottom-line growth and cash generation toconsistently deliver total shareholder return. We’re confident that wehave the right strategy and plans in place.Kami mengakhiri tahun 2018 dengan langkah penting menuju tujuankami yaitu mempertahankan pertumbuhan top-line danpertumbuhan bottom-line dan kami berhasil meningkatkan trenpangsa pasar produk-produk unggulan kami. Dengan bangga kamimengukuhkan kepemimpinan kami sebagai pemegang pangsa pasarnomor 1 di vitamin, menurut Nielsen. Pada 2018, SGH menguasai12,5% pangsa pasar vitamin, meningkat dari 10,7% pada 2017. Kamiberhasil menorehkan prestasi ini di tengah kondisi pasar yang secarakeseluruhan masih melambat dan sangat dinamis dengan perubahankebijakan pemerintah, ketidakpastian geopolitik, transformasi ritel,peningkatan biaya bahan baku dan nilai tukar valuta asing yangfluktuatif.Keberhasilan tahun ini ditandai dengan peningkatan profit yangtajam, tumbuh sebesar 57,1% dibanding tahun sebelumnya. Grupsekali lagi menunjukkan kekuatan model bisnisnya yang superior,seimbang, dan menciptakan nilai tambah. Singkatnya, kamimeningkatkan profit secara mengesankan dan kami jugameningkatkan tren pangsa pasar secara substansial. Secarakeseluruhan, kami membuat kemajuan penting, dan memiliki ruanguntuk melakukan perbaikan di seluruh aspekterutama untukmendorong pertumbuhan top-line dan bottom-line.Tetapi misi kami tidak hanya mengejar kesuksesan ekonomi. Ambisikami memungkinkan kami menciptakan dampak positif bagilingkungan dan masyarakat, serta mempertahankan kesuksesan kamidalam jangka panjang. 2018 adalah tahun kemajuan yang signifikanbagi SOHO Global Health, tahun yang sangat penting pada momenyang sangat penting. Kami memasuki tahun 2019 dan tahun-tahunmendatang dengan keyakinan besar pada posisi bisnis kami yangunik dan orisinal, portofolio produk kami yang kuat dan cocok untukera baru kebutuhan kesehatan yang penuh dengan tantangan sertakesempatan dan peluang.WE ARE CREATING A LEADING COMPANYWHICH IS WELL POSITIONED TOACCELERATE GROWTHAND ENHANCE PROFITABILITYDuring this time of unparalleled change, it is vital to take a long-termview and look further ahead. In the years to come, we see a future thatlies beyond the intersection of science and technology. Getting readyfor that future will require urgency, boldness, vision and a culture ofcollaborative innovation we built as the basis for every achievement,every step and leap forward.Ke depan, tujuan kami tetap konsisten dan jelaspertumbuhantop-line, pertumbuhan bottom-line, dan kemampuan menghasilkankas untuk secara konsisten menghasilkan keuntungan bagipemegang saham. Kami yakin bahwa kami memiliki strategi danrencana yang tepat untuk mencapai tujuan ini.13

As the healthcare landscape, science and technology continue toevolve, all of our business segments are well positioned to meet theneeds of our patients, consumers, healthcare professionals, principals,employees, communities and shareholders. As with any organization,we have areas where we are performing very well and other areaswhere we are working to fulfill our full potential. We remain 100%committed to having all of our businesses deliver the highest levels ofinnovation, customer satisfaction and overall performance.We work very hard to ensure that SOHO Global Health remains alwaysrelevant and current to the people we serve and to the changes takingplace in our environment. To that end, we continually shape thecompany, strategically choosing the businesses in which we competeand the areas of research in which we invest.We are constantly investing in innovation and it is our commitmentto drive growth through innovation across all operations. We stronglybelieve this is the best way to stimulate progress throughout ourindustry, company, and communities. Most importantly, we believethat increased and focused investment in innovation and R&D is thebest way to ultimately benefit and positively impact our patients,consumers and shareholders.OPEN INNOVATION, THE SECRET BEHINDOUR NEW HEALTHCARE PRODUCTSTo enhance flexibility and responsiveness, SGH pursues an openinnovation model by developing partnerships with universities,research institutions and governments. By combining its network andinnovation expertise, the Group is contributing to the development ofa promising innovation strategy for the healthcare market. In line withthis approach, SGH has begun a partnership with research institutionsboth domestically and abroad, as well as with SFI Research, our sistercompany headquartered in Sydney, Australia, which has allowed us todevelop indigenous herbs that can be marketed globally. We are alsoideally poised to collaborate with SOHO Flordis International (SFI) toleverage their global sales and marketing network to exportIndonesian indigenous herbs to foreign countries.Selama masa perubahan ini, sangat penting untuk kita berorientasijangka panjang dan melihat jauh ke depan. Di tahun-tahunmendatang, kami melihat masa depan yang berada di antarapersimpangan sains dan teknologi. Untuk mempersiapkan masadepan ini akan diperlukan urgensi, keberanian, visi dan budayainovasi kolaboratif yang dibangun sebagai dasar untuk setiappencapaian, setiap langkah dan lompatan ke depan.Seiring dengan berkembangnya layanan kesehatan, sains, danteknologi, semua segmen bisnis kami pun siap untuk memenuhikebutuhan pasien, konsumen, profesional kesehatan, prinsipal,karyawan, masyarakat, dan pemegang saham. Seperti halnyaorganisasi mana pun, ada area di mana kami berkinerja sangat baiksementara di area lain kami masih perlu bekerja keras untukmengoptimalkan potensi kami. Kami tetap 100% berkomitmen agarsemua lini bisnis kami menghasilkan inovasi, kepuasan pelanggan,dan performa keseluruhan yang tinggi.Kami bekerja dengan sangat giat untuk memastikan bahwa SOHOGlobal Health tetap selalu relevan dan terkini bagi pelanggan yangkami layani dan terhadap perubahan yang terjadi di lingkunganbisnis. Untuk itu, kami terus melakukan adaptasi, memilih secarastrategis area bisnis untuk berkompetisi dan area riset untukberinvestasi.Kami secara konsisten berinvestasi dalam inovasi dan ini adalahkomitmen kami untuk mendorong pertumbuhan melalui inovasi disemua lini operasional. Kami sangat percaya ini adalah cara terbaikuntuk merangsang kemajuan di seluruh industri, perusahaan, dankomunitas tempat kami beroperasi. Yang paling penting, kamipercaya bahwa peningkatan investasi dan fokus dalam inovasi danR&D adalah cara terbaik untuk menghasilkan manfaat dan dampakpositif bagi pasien, konsumen dan pemegang saham.SFI Research is the link between SFI’s and SGH’s key technologies being cross-soldDevelopment of newproducts fromIndigenousIndonesianMedicines to SFIGlobal Sales NetworkResearch to enablemarket access anddifferentiation ofnew productsin IndonesiaSFI Products for Sale inIndonesia(e.g. Therbiotic)14Clinical trialsand Key Opinion LeaderendorsementNew DigitalTechnologiesIndigenous ProductDevelopment(e.g. Temulawak)SOHO Products Sale inSFI Global Network

INOVASI TERBUKA, RAHASIA DI BALIKKESUKSESAN PENGEMBANGAN PRODUKBARU KAMIPUTTING PEOPLE FIRST AND LIVING OURPURPOSEWe know that good health is the foundation of vibrant and productivelives, thriving families and strong communities. We aim to keeppeople well at every age and every stage of life. We strive not only toimprove access and affordability, but also to create healthiercommunities. At SOHO Global Health, we have a big responsibility formillions of people in Indonesia and in the world. They are our reasonfor being.Amid many changes, two important dimensions do not change ourpurpose and our values. Our purpose is to hold the care of human lifeas our highest priority. This is what makes us relevant to patients,healthcare professionals, consumers, business partners, and society atlarge. Our values, rooted in respect, guide our decisions and actions.This ensures the long-term success of our business and continuedvalue for our shareholders, while also contributing to society. For over70 years, SOHO Global Health has been making products that enhancequality of life and contribute to a healthier future. Through ourproducts and services, we want to help shape a better and healthierworld. We also want to inspire people to live healthier lives.On behalf of the Board, I would like to express my appreciation for theleadership shown by SOHO Global Health’s management, the hardwork and dedication of the entire SOHO Global Health organizationand the support of all our shareholders.Tan Eng LiangPresident CommissionerSOHO Global HealthUntuk meningkatkan fleksibilitas dan daya tanggap, SGHmengupayakan inovasi terbuka dengan mengembangkan kemitraandengan universitas, lembaga penelitian dan pemerintah. Denganmenggabungkan jaringan yang luas dan keahlian berinovasi, SGHtelah berkontribusi terhadap pengembangan strategi inovasi untukmengembangkan industri kesehatan. Sejalan dengan pendekatan ini,SGH telah memulai kemitraan dengan lembaga penelitian baik didalam negeri maupun di luar negeri, termasuk dengan SFI Research,perusahaan afiliasi kami yang berkantor pusat di Sydney, Australia,yang telah memungkinkan kami mengembangkan tanaman obat asliIndonesia untuk dipasarkan secara global. Kami juga menjalinkerjasama dengan SOHO Flordis International (SFI) untukmemanfaatkan jaringan bisnis tim penjualan dan pemasaran globalyang dimiliki SFI untuk melakukan ekspor ke negara tujuan.MENGUTAMAKAN KESEHATAN BAGIMASYARAKAT DAN MEMBERDAYAKANTUJUAN KAMIKami tahu bahwa kesehatan yang baik adalah dasar dari kehidupanyang dinamis dan produktif, keluarga yang berkembang danmasyarakat yang kuat. Kami menjunjung kepedulian terhadapkesehatan manusia di setiap usia dan setiap tahap kehidupan. Kamiberupaya tidak hanya untuk meningkatkan akses atas kesehatan danketerjangkauan harga, tetapi juga untuk menciptakan komunitasyang lebih sehat. Di SOHO Global Health, kami memiliki tanggungjawab besar atas kesehatan jutaan penduduk Indonesia danpenduduk dunia. Mereka adalah alasan kami berkarya.Di tengah dinamika perubahan, dua hal penting tidak akan pernahberubah tujuan dan nilai-nilai kami. Tujuan kami adalah menjunjungkepedulian terhadap kehidupan manusia sebagai prioritas kami yangtertinggi. Inilah yang membuat kami relevan bagi pasien, profesionalkesehatan, konsumen, mitra bisnis, dan masyarakat luas. Nilai-nilaikami, yang berakar kuat pada rasa saling menghormati, akan selalumemandu keputusan dan tindakan kami. Ini memastikankeberhasilan jangka panjang bisnis kami dan nilai yang berkelanjutanbagi para pemegang saham kami, sementara juga berkontribusi bagimasyarakat. Selama lebih dari 70 tahun, SOHO Global Health telahmenghasilkan produk-produk kesehatan yang meningkatkan kualitashidup dan berkontribusi untuk masa depan yang lebih sehat. Melaluiproduk dan layanan kami, kami ingin membantu membentuk duniayang lebih baik dan lebih sehat. Kami juga ingin menginspirasi oranguntuk menjalani kehidupan yang lebih sehat.Atas nama Dewan Direksi, saya ingin menyampaikan apresiasi sayaatas kepemimpinan yang ditunjukkan oleh manajemen SOHO GlobalHealth, kerja keras dan dedikasi seluruh anggota organisasi SOHOGlobal Health dan dukungan dari para pemegang saham.15

Message from the President DirectorPesan dari Presiden DirekturRogelio C. La O’ Jr. (Cooey)President DirectorSOHO Global Health16

2018 was a very successful year for SOHO Global Health — in terms of the financialresults, certainly, but especially in the development of new medicines and consumerhealthcare products as well as new partnerships. It is a solid platform for us to face thefuture with confidence.2018 adalah tahun yang sangat sukses untuk SOHO Global Healthdalam hal kinerjafinansial, tentu saja, tetapi terutama dalam pengembangan produk-produk kesehatan danproduk konsumen baru serta kemitraan bisnis. Ini adalah platform yang kuat untukmenghadapi masa depan dengan percaya diri.For over 70 years, SOHO Global Health has built its success on aprofound understanding of the Indonesian healthcare market. Thatsuccess is based on the ability to adapt to fast-changing markets andtechnologies leading to sustainable value creation. 2018 was noexception. It has been a year of both continuity and change. Wecontinued to build our company for the long term, while increasingspeed and efficiency to adapt to the changes around us. Competitionis intensifying and consumers’ expectations are shifting. Likewise,digital disruption is reshaping how consumers connect andcommunicate, buy products and engage with companies. We areanticipating these changes and responding to them with a healthysense of urgency, setting an agile course for the future.Selama lebih dari 70 tahun, SOHO Global Health telah membangunkesuksesan berdasarkan pemahaman mendalam tentang pasarkesehatan Indonesia. Keberhasilan itu didasarkan pada kemampuanuntuk beradaptasi dengan pasar dan teknologi yang cepat berubahyang mengarah pada penciptaan nilai yang berkelanjutan. 2018 tidakterkecuali. Ini merupakan tahun kesinambungan dan perubahan.Kami terus membangun perusahaan untuk orientasi jangka panjang,sambil meningkatkan kecepatan dan efisiensi untuk beradaptasidengan perubahan di sekitar kami. Persaingan bisnis semakin ketatdan harapan konsumen terus bergeser. Demikian juga, dunia nberkomunikasi, membeli produk dan terkoneksi dengan perusahaan.Kami mengantisipasi perubahan-perubahan ini dan meresponsnyadengan urgensi yang tinggi, menetapkan arah untuk masa depanperusahaan.AS WE FORGE AHEAD TO BUILD FORTHE FUTURE AND MAXIMIZE THEPOWER OF OUR BRANDS, THECOMPANY IS SHARPENING ITS FOCUSWe have sustained top line performance and we continue our growthmomentum in an overall slow market environment. In 2018 the Groupnet sales rose17.7%. O

Bisnis Alliance didirikan untuk menyediakan solusi layanan lengkap bagi perusahaan multinasional yang akan melakukan penetrasi ke pasar farmasi Indonesia PT Universal Health Network (“Unihealth”) was established to increase the number of cons